Betaling
Plug'N'Play modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard og JCB. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.

Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er incl. moms.

Plug'N'Play bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.

Levering
Alle varer på Plug'N'Play Lan's hjemmeside er digitale varer som bliver leveret i samme øjeblik en ordre bliver lagt.

Reklamationsret
Plug'N'Play sælger ikke en desideret varer men en service, hvilket ikke er omfattet af 2 års reklamtionsret i henhold til købeloven.

Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet / ydelsen.

Refusion
Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.

Fortrydelsesret
Da vi kun sælger digitale ydelser er der ingen returret så snart ordren er lagt på vores hjemmeside.

Klagemuligheder – oversigt og links:
Har du en klage over vores service, kan der sendes en klage til:

Center for Klageløsning
Nævnenes Hus, Toldboden 2
8800 Viborg

Du kan klage til Center for Klageløsning via Klageportalen for Nævnenes Hus: https://kpo.naevneneshus.dk/

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.

Platformen findes her: http://ec.europa.eu/odr
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: rasmus@pnplan.dk